Esta semana ha sido de crisis y escándalos: el fraude multimillonario de criptomonedas; moho en una planta de […]

Cada día hay más herramientas diseñadas para ayudarnos a analizar objetivamente cómo nuestra comunicación impacta en los stakeholders: […]

El fenómeno del embodied cognition descubrió que la comunicación entre nuestro cerebro y nuestro cuerpo va en las dos vías, y por eso podemos “engañar” a nuestra mente para que nos ayude a tener mejor desempeño.

Hace poco más de 20 años empecé a dar entrenamiento de medios. Antes tuve que completar un taller muy riguroso (“Train the trainers” en Burson-Marsteller Washington), hacer prácticas, aprobar y asistir a los entrenadores titulares.

¿Qué lecciones de comunicación nos deja la (nueva) crisis de Pemex? Este lunes 11/11/2019, #Pemex volvió a ser […]

Las líneas aéreas eran el estándar de oro en la comunicación para el manejo de crisis. Pese a […]

Esa es la reflexión que me hago cada vez que termina un debate. Y debo confesar que soy […]